vertriebswissen und methoden für den Vertrieb

Tipps & Tricks für professionelle Verkäufer

Ich bin Sascha, und ich gebe Dir in meinem Blog Tipps und Tricks, wie Du deine Verkaufsperformance steigern kannst. Ich habe in den 90er-Jahren bei BMW Autos verkauft und damit meiner Passion freien Lauf gelassen. Das Verkaufen meine ich – und meine Liebe zu deutschen Automobilbauern. Leider hielt die Liaison nur bis zur Jahrtausendwende.

Im Anschluss heuerte ich bei einem englischen Anbieter für Kongresse und Veranstaltung an und konnte im Telesales so richtig aufdrehen. Wir verkauften Beteiligungen für Zehntausende von Euros an Konzerne, ohne unsere Käufer je persönlich getroffen zu haben. Keine Meetings, keine Lunches, keine Zeit für Dienstreisen.

Ich eröffnete neue Verkaufsbüros quer durch Europa und landete in den frühen 2000er bei einem amerikanischen Internetkonzern, der Geld mit online Anzeigen verdiente. Wir starteten bei null und zogen in nur drei Jahren fünf Niederlassungen in DACH hoch. Wir beschäftigten 120 Consultants und generierten 20 Millionen Euro Umsatz. Um alle Vertriebler erfolgreich zu machen, schulte ich schon seit meiner Zeit im Telesales unsere Verkäufer selbst. Heute möchte ich meine Erfahrungen an Dich weitergeben. Schreibe mir, wenn Du Antworten zu deinen Themen haben möchtest.

Die Killerfrage im Sales Call

Die Killerfrage ist eine dreiteilige Frage, die Dir ermöglicht einen Kunden nicht nur rationell, sondern auch emotional mit Hilfe des Kaufmotivs anzusprechen

Reaching the Decision Maker

Telefonzentrale

Gatekeeper

Cold Call

Überwinde die Telefonzentrale im Sales Call – Teil 2

Was sagst Du, wenn Dich die Telefonzentrale nach deinem Anliegen fragt? Lässt Du die Hosen herunter und erklärst wie wertvoll deine Produkte sind? Wir klären, wie Du am Empfang deine Chancen erhöhst durchgestellt zu werden.

Reaching the Decision Maker

Telefonzentrale

Gatekeeper

Cold Call

Überwinde die Telefonzentrale im Sales Call – Teil 1

Wieder mal im Cold Call an der Telefonzentrale hängen geblieben? Schwierigkeiten, den den Entscheider zu erreichen? Nutze diesen simplen Trick, um öfter durchgestellt zu werden.

Kontaktaufnahme

Vorwände

Einwand

Die Zeitlüge deiner Kunden

Das hast Du sicherlich schon mal gehört: „Danke für den Anruf, – ich habe leider gar keine Zeit für Sie“. Manchmal gibt es auch die abgewandelte Form: „Wir haben kein Interesse“ – und das BEVOR Du eigentlich erklärt hast, wieso Du anrufst. Du könntest ja auch die Lottozahlen für nächsten Samstag haben. Du weißt es: Der vermeidliche Einwand ist eigentlich ein Vorwand, um Dich loszuwerden. Viele meiner Kollegen versuchen sich dann sofort in etwas, was ich das „Spiel der Rechtfertigung“ nenne. Sie versuchen eine Zeit mit dem Gegenüber zu vereinbaren (rufe mich in drei Jahren wieder an. Aber dann bitte nachmittags) oder krampfhaft zu erklären, dass der Kunde richtig Geld sparen kann, wenn er nur Zeit fände. Mach das nicht. Das geht besser! Siehe wie!

Aus der Praxis für die Praxis – auf dem Weg vom Rookie zum Vertriebsleiter wurde mir schnell klar, dass mein persönlicher Erfolg auch von den Verkaufserfolgen meiner Teams abhing. Die entwickelten Verkaufsgrundlagen und Tipps geben wir heute an Dich weiter. Komme ins Team und verbessere deine Verkaufsskills.